2017年5月8日至5月22日，在研究生院刘明利老师和现代日本研究中心曹宝萍老师的带领下，必赢242net官网现代日本研究中心第十二期博士班全体同学，在日本国际交流基金会的资助下，赴日本参访了繁华大都市东京、汽车产业城名古屋、历史悠久的京都、和地震后面临灾后重建的熊本。在两学期高密度的讲座、课程和研习后，日本班二十名来自北大各院系的在读博士研究生，从社会文化、经济、政治和环境保护等方面，从自己的专业角度出发，较为全面地对日本进行了考察、调研和思考。此次赴日参访学习让同学们收获良多。

图1：北大现代日本研究中心第12期博士生访日研修

        一、精益精神：丰田和熊本城

        了解其他民族，能够帮助我们更全面、更辩证地认识自己的民族。在日本看到的“精益精神”，让一行同学留下尤为深刻的印象。这种精神不仅体现在生产方面，在日本式的创新、管理、服务及日常生活中都有着深入渗透。

        在名古屋，同学们参访了丰田的工厂车间、丰田纪念馆和丰田博物馆。位于名古屋的丰田博物馆记录着从丰田佐吉研发织布机、丰田喜一郎研发汽车到现代机器人制造的百年丰田历史。早期的人工操作的织布机比纯手工节约了大量时间，但问题表现在：由于无法记录故障位置，导致产品可能有瑕疵；装配织布原材料耗时；人的工作效率仍有待提高。这些看似不大的问题，让丰田佐吉坚持30年时间去不断发明和改进新的织布机，下一代织布机让一个工人同时操作20台机器，再下一代让故障机器自动在原位置报警，接着是改进梭子装线的方式……最现代的织布机已经能够全自动完成各种图案的织绘。在100年前，丰田佐吉用这样的精益求精、不断改进的方式完善织布机，可以想象，丰田汽车日后的竞争力有源可寻。

图2：参观丰田产业技术纪念馆

        另一个对精益精神感受至深的地方是熊本城。熊本城位于九州岛熊本市，是加藤清正修建的防御城池，至今有400年历史。去年熊本地震中熊本城出现损坏，为了重建这座城堡，日本工程师把每一块石头进行编号，运用电脑技术计算每一块石头应该摆放的位置，并试图完全恢复当初的模样。据了解，这个恢复过程预计需要20年。日本的这种工匠精神可见一斑。不难猜测，“Made in Japan”的竞争力正是源于此。

图3：在地震后受损的熊本城

        二、社区文化，小学教育中的“人与社会”

        日本这种令人惊叹的工匠精神和其对“人与社会”的教育密不可分。我们在日本国会议事堂参观了政治办公区域、在东京交易所了解了JPX各大体系的运作，在东京大学和东京站与日本同学就两国铁路系统进行交流。而在参观了东京新宿区的一所普通公立小学后，我们找到了解释日本精益求精的精神的来源。

        小学的教育，培养着一个民族未来的建设者，教育的导向也将决定这些孩子们行为习惯的形成。东京西新宿小学是当地一所普通的公立小学，学校的教学目标是“培养一批30年后能够过上幸福生活的人”。“社区”与“教师、家长、学生”并列，是小学教育中的重要相关主体。孩子们从小就要学会如何为社区做贡献，劳动课上的主题活动也包括为社区服务，邻里关系被当做是生活中非常重要的部分，学校图书馆的管理员也由社区中的家长轮流担当。这种对“人与人”相处的重视，在日常教育的细节中被内化。教室黑板墙上标语写的不是“好好学习、天天向上”，而是“我对别人说话时，应该进行眼神交流、注意自己的音量、说话清晰有条理、根据听者而进行调整”，“我在听别人说话时，应该进行眼神交流，用肢体语言（例如点头）示意自己在听、听别人把话说完、思考对方的话”。各种行为习惯的导向，都是在促进孩子们为别人着想，让他们形成互相帮助、互相关心的集体主义理念。校长告知，小孩子们还要接受灾难教育，日本是一个经常发生自然灾害的国家，在灾害中必须团结一致、帮助他们，才能够度过难关。

图4：参观东京西新宿小学

        正是这种对人与人之间团结关系的强调，让日本学生从小开始重视别人的感受，几乎将服务意识根植于日常行为当中。这种意识让他们在工作和服务中不断追求改进，让别人感受真诚和方便才能给自己带来方便。对凡事注重细节上的改进与企业家的上进心相结合，就是我们所看到的“精益生产”的精神。而精益生产的背后，可能正是这种对于别人感受的思考。

        三、以人为本，不给别人添麻烦

        一个社会存在着不同的制度逻辑。改革开放30年来，由于中国对经济建设的强调，中国社会的主流制度逻辑是经济导向；而这一次参访中的一个明显感受，就是日本社会中的一个主流制度逻辑是社会导向。这种导向影响着企业的行为、政府的执政导向和公共管理机构的服务体系。

        日本社会是一个少子化、老龄化的社会，青壮年劳动力并不是非常富裕的资源，与此同时，社会中仍然存在着很多残障人士，给社会福利部门带来了压力。于是，日本企业有雇佣残障人士的社会义务，若未能完成按比例完成要求，企业就要负担社会义务费用。我们参访的大东服务公司就是在雇佣残障人士方面做到日本领先的企业：每个部门把一些基础工作交给有适当能力的残障人士来完成，既保证了残障人士的福利，又为岗位创造了价值。在交流过程中，总经理告知，雇佣这些残障人士的成本，事实上低于将这些服务外包给第三方来完成的成本，这种做法不是为了经济考虑，也不是为了品牌宣传，而是企业的一种社会责任体现。可见，日本社会的社区导向文化，对企业行为也带来了影响。

图5：参观大东服务公司

        参访的最后一站是熊本市，我们有幸聆听到熊本知事蒲岛郁夫教授的一小时讲座。蒲岛知事本人从农场廉价工人至哈佛大学博士，61岁时又从学者走向政治家，把理论用于实践，连续三届担任熊本知事。蒲岛知事的执政目标不是经济效益，而是让人们获得幸福，能够带来幸福的关键自变量包括：经济、自豪感、安全感、希望和熊本熊。在这种理念导向下，知事决策停止了争论40年之久的水利工程，保护环境；建立熊本的地方特色，提高人们的自豪感；从大幅削减自身工资开始做起，节约政府支出搞地方经济建设。今天熊本熊在全球受到的欢迎，离不开知事先生的执政方针。

图6：熊本的蒲岛知事为研修师生讲座

        最后，我们去日本水俣病资料馆和熊本地震临时住宅区、避难小学等地方参观了日本在环境灾害和自然灾害后的重建活动。日本四大公害之一，水俣病，爆发在1959年，由于水俣市的工厂将含汞废水排至大海，当地人吃了有毒的海产品后产生疾病；由于当事工厂的隐瞒和政府执法不严等问题，水俣病的病因直到1968年才公布于众，造成了当地人极大的身体、精神和经济损失。当年爆发水俣病的渔村，如今已建成了环境十分优美的公园，并建立资料馆向全世界倡导经济与环境的和谐。这给我们带来两个启发，第一，经济建设与环境治理之间的矛盾对人们生活影响至深；第二，对环境问题的治理，不仅关乎环境本身，也关乎对受害者精神和心理的照顾。同样的治理方式在熊本地震的避难小学中也找到一些答案，校长在地震近一年后，让学生写开放性作文，通过分析孩子的作文题材，来跟踪受灾孩子们的心理健康状况。

图7：与熊本饭野小学师生交流灾后重建

        必赢242net官网现代日本研究中心，和日本国际交流基金会，为博士生探索学习、深度交流日本问题搭建了有益且颇具影响力的优质平台。为期两学期的学习和两周的深度考察，让来自新闻传播学院、光华管理学院、经济学院、教育学院、法学院、政府管理学院、必赢242net官网、城市与环境学院、社会学系、人口所等各个院系的博士生同学们，更加深入地了解了日本，从而帮助同学们用更全面、更辩证的眼光来认识自己的国家，建设自己的国家。